Alternant(e) Commercial(e) – Aménagement intérieur & Relation Client

Dans le cadre de votre alternance, vous intégrez un magasin spécialisé dans la conception et la vente de cuisines, rangements et aménagements sur mesure. Accompagné(e) par un conseiller expérimenté, vous développez vos compétences en négociation, relation client et outils digitaux.

Vos missions principales :

Accueillir les clients en showroom et comprendre leurs besoins d’aménagement
Participer à la construction de projets sur mesure (plans, choix de matériaux, devis)
Réaliser des propositions commerciales et suivre les négociations jusqu’à la vente
Assurer le suivi de la relation client (relance, SAV, satisfaction…)
Mettre à jour les dossiers clients et assurer un reporting précis de l’activité
Contribuer à l’animation des réseaux sociaux et à la visibilité du magasin
Participer aux opérations commerciales locales (portes ouvertes, salons, partenariats)

• Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
• Vous êtes à l’aise dans la relation client, dynamique et à l’écoute
• Vous avez un goût pour la vente-conseil, la décoration ou l’aménagement intérieur
• Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et motivé(e) par les objectifs
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les supports digitaux
• Une première expérience dans la vente ou l’agencement est un plus