Bac+3 - Responsable Marketing Commerce et Expérience Client Niveau 6
Le cursus de Responsable Marketing Commerce et Expérience Client Niveau 6
Description de la page
BLOCS DE COMPETENCES ET EVALUATIONS
ANALYSE DES MARCHES
Veille concurrentielle
Diagnostic et stratégies marketing
Études et recherches marketing
Comportement du consommateur et du e-shopper
DÉVELOPPEMENT DES VENTES
Négociation et gestion de portefeuille – CRM
Marketing relationnel – viral
Marketing direct
Droit du marketing
MIX MARKETING
Produits et marques
Politique de distribution Merchandising
Communication et plans média
Politique de prix
Développement international
OUTILS DE PILOTAGE
Organisation et planification
Management de projet
Management d’équipe
Prévisions des ventes
VALORISATION D’IMPACT
Définition et acteurs du ROI/Fondamentaux de l’évaluation
Mesure de la performance / efficacité / efficience / tableaux de bord
Analyse des coûts
Communication écrite et orale
STRATÉGIE e-COMMERCE
Environnement du Digital
Outils de développement du e-commerce
Stratégie multi canal/ crosscanal
Gestion de projets e-commerce
ENSEIGNEMENTS TRANSVERSES
Anglais – informatique
Modalités, méthodes d'enseignement et d'évaluation:
Enseignement accès sur la participation collective, sous-groupes et individuelle. Méthodologie déductive et inductive, ponctuellement une pédagogie inversée est également dispensée. Cours en présentiel et distanciel.
Evaluation des acquis par devoirs ponctuels, semaines organisées et examens blancs.
Formation évaluée par un jury certificateur en fin de parcours.
Pas de possibilité d'aménagement sur la validation des blocs de compétences.