BAC+3 - Responsable Marketing Commerce et Expérience Client

BAC+3 - Responsable Marketing Commerce et Expérience Client

BAC+3 - Responsable Marketing Commerce et Expérience Client

Le responsable Marketing Commerce et Relation Client est chargé d’élaborer et de proposer à sa 
direction les grandes lignes de la stratégie commerciale de l’entreprise. Pour cela, il recueille les 
informations sur les attentes des clients et sur la concurrence. Toujours à l’écoute de l’évolution 
du marché et des informations collectées sur le terrain, il réalise des analyses marketing pointues.

 

Certification professionnelle « Responsable Marketing Commerce et Expérience Client » enregistrée pour 2 ans au RNCP (N° Fiche RNCP35261) sur décision du directeur de France Compétences suite à l’avis de commission de la certification professionnelle du 10/02/2021, au niveau de qualification 6, avec le code NSF 312p, sous l'intitulé Responsable Marketing Commerce et Expérience Client, avec effet jusqu'au 10/02/2023, délivrée par C3 INSTITUTE, l’organisme certificateur. Cette certification est constituée de 4 blocs de compétences. Les blocs de compétences représentent une modalité d’accès modulaire et progressive à la certification, dans le cadre d’un parcours de formation ou d’un processus de VAE, ou d’une combinatoire de ces modalités d’accès.

 

Formation dispensée par L'ISPN.

Participer à la définition des objectifs commerciaux mais aussi stratégiques. Également, 
appliquer le plan marketing élaboré en collaboration avec la direction générale. Acquérir sur 
un poste d’encadrement et de management, la maîtrise des techniques de management et 
des outils marketing stratégiques et opérationnels.

Durée de la formation

Formation en 1 an - 500 heures - D’octobre à juillet -1 jour de cours/semaine - Semaines de projets : 35H/semaine

Rythme de la formation

Alternance et Initial- 1 jour de cours/semaine - Semaines de projets : 35H/semaine - En formation Initiale, stage obligatoire :4 mois en entreprise, stage alterné (longue durée) : de 44 à 132 jours en entreprise

Public concerné

Période de recrutement
Du 1er décembre jusque 15 jours avant la rentrée scolaire

 

Pré-requis : 
VAE de niveau 5 ou supérieur ou 
Niveau BAC+2 (niveau 5)
Test d’admission et entretien 
individuel


Formation accessible aux personnes 
en situation de handicap, si vous 
êtes dans ce cas ,merci de contacter 
notre référent handicap réseau au 
0231930912 ou accessibilite@ispn.fr 

Outils Pédagogiques

Software :

 

  • Pack Office
  • Prestashop
  • Wordpress
  • Adobe

Hardware :

  • Écrans interactifs
  • Vidéo Projecteurs
  • Ordinateurs


Cours en présentiel 


Formations inductives et 
déductives