Conseiller commercial. BTS NDRC, Bachelor RM2C
Description du poste
- Gérer les activités comptoirs : devis, réservations, établissement du contrat de location, explication des conditions générales de location
- Assurer la satisfaction client : valoriser les services de l'agence tout en satisfaisant les besoins clients (ventes additionnelles)
- Assurer les retours clients : accueillir la clientèle, effectuer et expliquer l'éventuelle facturation des dommages et/ou frais supplémentaires en fin de location
- Assistanat Manager : analyse des KPI, gestion des ETP, gestion des horaires...
- A l'aide du Responsable de l'agence : assurer l'optimisation de la gestion du parc de véhicules, et participer au contrôle de la qualité et de la propreté des véhicules
- Participer à la préparation et au convoyage de véhicule : (en support), nettoyage, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux
Profil recherché
Ce poste est fait pour toi SI tu es :
- En train de préparer un diplôme Bac +2 (BTS ou DUT) ou une Licence professionnelle, sur le thème du commerce/tourisme
- Doté(e) d'un bon relationnel B2B, B2C, idéalement avec une première expérience réussie lors d'un stage ou d'un job étudiant dans l'univers commercial
- En possession du Permis B valide en France
- A l'aise avec la langue de Shakespeare