BAC+2 BTS Assurance

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Diplôme Éducation Nationale BTS Assurance

S’appuyant sur sa maîtrise des techniques assurantielles et spécialiste de la relation client, le titulaire du BTS Assurance apporte aux clients son expertise et les conseille à tout moment de la vie du contrat, de la proposition commerciale à la gestion des sinistres.

Le titulaire du BTS assurance est capable de prospecter la clientèle, d'analyser ses besoins et de lui proposer des contrats d'assurances ou d'assistance, de gérer des dossiers de sinistres.

Le programme de formation est conforme au référentiel du diplôme et s’articule autour des points suivants :
Culture générale et expression – Certification Voltaire proposée
Langue vivante étrangère : anglais ou espagnol
Culture professionnelle et suivi du client

Développement commercial et conduite d’entretien

Gestion des sinistres et accueil en situation de sinistre

Communication digitale, utilisation du système d’information et des outils numériques

Modalités, méthodes d'enseignement et d'évaluation:

Enseignement accès sur la participation collective, sous-groupes et individuelle. Méthodologie déductive et inductive, ponctuellement une pédagogie inversée est également dispensée. Cours en présentiel et distanciel.

Evaluation des acquis par devoirs ponctuels, semaines organisées et examens blancs.

Formation évaluée par un examen Education Nationale en fin de parcours.

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Durée de la formation :

2 ans / 1 an en reconversion professionnelle

Rythme de la formation

formation initiale ou apprentissage

Lieu(x) de la formation :

Caen

Cherbourg

Public concerné :

Pré-requis: Niveau BAC ou expérience professionnelle significative

Formation accessible aux personnes en situation de handicap

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