BAC+3 - Chef de projet communication digitale

Titre certifié par l'état niveau II et de niveau 6 EU enregistré au RNCP par arrêté du 19/11/2014 publié au JO le 29/11/2014 sanctionné par le titre Chef de projet e-business

L’ensemble du programme de formation permet à ses apprenants de devenir des chef/fes de projet e-business, dans les Fonctions Développement, Animation, Commercialisation/ Vente.

 

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Objectif

A l’issue de la formation, ces titulaires seront capables : De créer, manager, administrer des sites internet à vocation commerciale D’étudier les opportunités d’un marché online et l’animer De créer, piloter et optimiser les campagnes de publicité online De concevoir une stratégie de communication online, la mettre en oeuvre et l’évaluer De promouvoir des services online, organiser des évènements et les animer De fidéliser les clients, développer un réseau de prospects et conquérir de nouveaux clients

Public concerné

Admission avec un niveau BAC+2, BTS ou DUT

Durée

1 an

Rythme

1 jours en centre de formation / 4 jours en entreprise

Contenu

Bloc 1 : Comprendre l’univers de l’e-business (son histoire, ses évolutions, ses acteurs, ses métiers)

-Introduction à l’e-business;

-Les différents secteurs;

-Les principaux acteurs et métiers ; l’offre et la demande;

-L’e-business en chiffres;

-Les différentes évolutions et perspectives;

-Cas pratiques.

Bloc 2 : Connaître le cadre légal de l’e business

-Droit du Commerce électronique;

-Conditions générales de vente;

-Responsabilités du Cyber-Marchand;

-La preuve électronique;

-La protection de la vie privée sur internet;

-Droit de la propriété intellectuelle;

-Les paiements en ligne.

Bloc 3 : Mettre en oeuvre le Marketing-Web

-Définition du Marketing-Web;

-La conversion Web;

-Le référencement naturel (SEM, SEO,SMO);

-L’ergonomie et le Design Web;

-La pubilicité sur internet;

-La publicité sur les moteurs de recherche;

-La publicité par l’affiliation;

-Les comparateurs de prix;

-E-mailing et e-newsletter.

Bloc 4 : Organiser et optimiser la Communication digitale

-Présence sur les média sociaux;

-E-pub, relations publiques et web participatif;

-Marque, buzz et communication de crise;

-Visibilité et e-réputation;

-Animation de communautés;

-Veille 2.0.

Bloc 5 : Maîtriser les techniques informatiques

-Excel avancé;

-Prestashop et les Paiements en ligne;

-Suite Adobe;

-Wordpress;

-CMS.

Bloc 6 : Manager l’ e-Entreprise

-Financement de l’e-Entreprise;

-Gestion des ressources humaines;

-CRM;

-Supply chain.